FlowOne 계정 삭제 요청

FlowOne / KOBATECH Co., Ltd.

FlowOne 사용자는 언제든지 자신의 FlowOne 계정과 계정에 연결된 사용자 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.

FlowOne 앱이 설치되어 있지 않아도 이 페이지를 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

1. 앱에서 직접 계정 삭제

FlowOne 앱을 사용 중인 경우 앱의 설정 → 계정 삭제 기능을 이용하여 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

2. 웹에서 계정 삭제 요청

앱을 사용할 수 없거나 이미 삭제한 경우에는 아래 이메일을 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

FlowOne에 로그인할 때 사용한 Google 계정 이메일 주소를 알려주세요.

요청 내용에 "FlowOne 계정 삭제 요청" 이라고 기재해 주세요.

계정 삭제 요청 이메일 보내기

가능하면 FlowOne에 등록된 Google 계정의 이메일 주소에서 삭제 요청 메일을 보내주시기 바랍니다. 이는 삭제 대상 계정을 정확하게 확인하기 위한 용도입니다.

3. 계정 삭제 시 삭제되는 정보

계정 삭제 요청이 처리되면 FlowOne이 관리하는 해당 계정과 연결된 사용자 데이터가 삭제됩니다.

4. 서버의 회의 콘텐츠 처리

FlowOne에서 생성되는 회의 제목, 전사문 및 AI 회의록은 원칙적으로 사용자 기기에 저장됩니다.

AI 처리 과정에서 서버에 일시적으로 저장되는 회의 제목, 전사문 및 회의록은 사용자 기기에 정상적으로 전달 및 저장된 것이 확인된 후 서버에서 삭제됩니다.

5. 별도로 보관될 수 있는 정보

관련 법령 준수, 결제 기록, 보안 및 부정 이용 방지 등 정당한 사유가 있는 경우 일부 정보는 필요한 기간 동안 별도로 보관될 수 있으며, 해당 보관 기간이 종료되면 삭제됩니다.

Google Play의 결제 기록 등 Google이 직접 관리하는 정보는 Google의 정책 및 관련 법령에 따라 처리될 수 있습니다.

6. Google Drive에 저장된 데이터

사용자가 Google Drive 동기화 기능을 사용한 경우, 해당 백업 데이터는 사용자의 Google Drive 계정에 저장됩니다.

사용자는 자신의 Google Drive에서 해당 백업 데이터를 직접 관리하거나 삭제할 수 있습니다.

7. 문의

계정 및 개인정보 삭제와 관련한 문의:

flowone.admin@gmail.com

자세한 개인정보 처리 내용은 FlowOne 개인정보처리방침 을 확인해 주세요.